2013年1月17-18日使营业额倍增的医患沟通技巧及店外营销 |
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【时间 2013年1月13日 18:19】 |
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2013年1月17、18日如何让牙科门诊的营业额倍增实战课程
地点:洛阳市西工区行署路金城宾馆4楼会议室
时间:9:00——12:00
13:00——17:00
听课费用:原价1600元,洛阳统一团购价格为1000元每人。
授课老师:
1、口腔门诊医患沟通,接诊培训:史鹏杰
2、口腔门诊的店外营销及客户管理工具:任丽
报名电话:18037900589 任丽
报名打款:工行:622208 1705000643379 任丽
培训目的:
如何让门诊技术的价值最大化,顾客潜在需求的发现和发掘。如何把每个顾客都变成VIP,VIIP,把每个顾客都变成有效客户和存折。
如何让门诊的每个医务工作者都参与沟通及营销,而不是医生一个人在战斗。
如何快速辨别顾客的属性及类型,判断接诊的方式与方法。
如何快速建立信任及快速留住顾客。
切磋有效沟通的方法,让顾客发现自己的需求
前台工作的12大工作方法和技巧。
顾客电话咨询的5大原则。
快速留住顾客的15大技巧。
门诊两大客户群体(内部顾客、外部顾客)的性格分析技巧及合理利用
向顾客介绍适合其治疗方案的7大营销型技巧;引导老顾客需求的9大方法;让老贵客转介绍新顾客的7大技巧;符合营销型价格表的10大技巧
主动式引导顾客的期望值案例分享 |