烟台市口腔医院举办我市首次特需医疗服务交流会

　　胶东在线消息 (通讯员 孙作丽 武传均 记者 李勇)你对发展烟台的特需医疗服务有什么建议，你对医院提高医疗服务水平有哪些想法，都可以提出来，并得到满意的答复—— 2月23日下午，由烟台市口腔医院举办的“健美牙齿、灿烂人生”特需医疗客户交流会隆重举行，来自我市各界的40多名特需医疗服务需求人士就医院与患者如何互相促进、共同发展的话题进行了热烈地探讨。这也是由我市医院举办的首次特需医疗服务交流会。

　　这40多名人士都是口腔医院特需门诊的特需客户。在交流会上，40多名人士就如何进一步发展我市特需医疗服务、完善我市医疗服务环境建言献策，提出了不少有价值的建议。对于这些建议，我市卫生主管部门和市口腔医院十分重视，并给了他们满意的答复。

　　在会上，烟台市口腔医院院长柳忠豪还就口腔保健的话题，为与会人员进行了一次深入浅出的讲座。口腔医院特需门诊是为了进一步优化我市的医疗服务环境，满足对口腔医疗高端服务具有特殊需求的人士以及外宾而设立的。特需门诊实行会员制管理模式，患者由随机就诊转向以会员就诊形式就诊。对于每个会员，特需门诊都实行单间诊室、全程导诊服务和预约服务，并为每个客户建立一本健康档案，档案里详细的记录了会员的个人信息及口腔健康信息及治疗计划，医院还定期与会员联系，提醒会员就诊时间。自2007年8月正式对外开诊以来，特需门诊已发展会员近300名，成为我市高端医疗服务的形象窗口。